服務條款
最後更新：2026年10月
本條款適用於 VPNTrain 提供的跨境存取與網路加速訂閱服務。使用前請閱讀本條款及相關政策；若無法接受，請停止使用。法律賦予使用者的權利，不因本條款而遭排除或限制。
服務內容與範圍
VPNTrain 提供國際線路連線、訂閱管理及用戶端使用支援，涵蓋 90+ 個國家 / 230+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。實際可選線路以使用者面板及用戶端顯示為準；涵蓋範圍不代表每條線路均能持續使用，也不代表特定網站或應用程式必定允許存取。
月訂閱流量每月於開通日重置；中途升級時，價差按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久不會過期。各方案價格與流量請參閱方案價格。首次付款後 14 天內可申請無條件全額退款，申請方式與處理詳情請參閱退款政策。
帳戶與訂閱規則
無需電子郵件地址，只需使用者名稱與密碼即可建立帳戶。請妥善保管登入憑證、訂閱連結及付款紀錄，勿將訂閱連結張貼於公開頁面、群組或程式碼儲存庫。若發現憑證外洩或帳戶使用異常，請儘速變更密碼，並透過使用者面板提交客服工單。
同時連線裝置數量不限，僅適用於帳戶持有人自用的裝置，並不表示可以與他人共用帳戶或訂閱。未經授權，不得轉售、出租或散布訂閱，也不得將本服務包裝成對外提供的連線產品。使用者須為其授權裝置及使用行為負責；因憑證外洩造成的問題，將依實際原因處理。
合規使用要求
使用者應遵守所在地及其使用行為所適用的法律規範，並確認自己具備合法使用本服務的條件。不得利用本服務從事詐欺、侵害他人隱私、散布違法內容、侵犯智慧財產權、未經授權存取系統或其他違法行為。
不得傳送惡意軟體、發動網路攻擊、大量發送訊息，或以自動化請求干擾本服務及其他網路的正常運作。使用第三方服務時，也須遵守其地區、帳戶、內容及付款規範；網路連線本身不代表已獲得使用第三方服務的授權。
服務可用性與責任範圍
網路表現會受到本地網路、裝置設定、電信業者連線、維護安排及目標服務規範等因素影響。VPNTrain 不保證連線持續不中斷、速度固定，或特定平台始終可用。維護或線路調整可能改變可選出口，使用者應依實際需求確認連線結果。
第三方平台的帳戶審核、內容變更或存取限制，VPNTrain 無法代為決定或解除。請自行備份重要工作與資料，避免將單一連線作為關鍵業務的唯一保障。責任承擔依適用法律及實際過失認定；本條款不免除法律規定不得免除的責任。
帳戶暫停與終止
若有違法使用、網路攻擊、未經授權轉售或共用訂閱，或其他重大違反本條款的行為，VPNTrain 得依風險程度限制連線、暫停訂閱或終止帳戶。如有緊急安全風險，可先採取必要措施，避免影響擴大。
處置應與違規行為及其影響相稱。若對處置有異議，可透過使用者面板客服工單說明情況，並提供相關時間、錯誤提示及必要紀錄。請勿在說明中傳送密碼或完整訂閱連結。相關款項依退款政策及適用法律處理。
條款變更與相關政策
VPNTrain 得因服務調整、法律規範變更或安全需求更新條款，並於本頁發布修訂內容及更新頁面頂端日期。若變更涉及使用者的重要權利義務，將透過網站或使用者面板通知；依法須取得同意時，將依適用規定辦理。
原則上，變更不會追溯影響已完成的交易。若不接受修訂內容，可停止後續使用，並透過客服工單詢問現有訂閱的處理方式。個人資料處理方式請參閱隱私權政策；若遇到訂閱或連線問題，可先查看常見問題。