隱私權政策

帳戶與訂單資料

建立帳戶無需電子郵件地址，只要使用使用者名稱與密碼即可。VPNTrain 會處理使用者名稱、密碼驗證資訊、帳戶狀態及訂閱權限，用於驗證身分、提供訂閱服務及管理帳戶。電子郵件地址並非註冊必填項目，瀏覽網站也不需要提供電子郵件地址。

訂單紀錄包括所選方案、金額、付款方式、交易識別碼、付款結果及退款處理狀態，用於確認付款、核對服務權益及處理爭議。流量計費需要保存帳戶的流量使用總量與重設狀態，不需要保存具體的瀏覽目的地。

透過客服工單提交的說明與附件，僅用於處理該次請求。請只提供排查問題所需的資訊，勿提交密碼、完整訂閱連結或付款憑證中的敏感資料。

不記錄連線日誌

VPNTrain 不會記錄使用者瀏覽過哪些網站，也不會保存瀏覽紀錄、瀏覽目的地網域、請求內容，或可用來還原瀏覽活動的連線日誌。這些資料不會納入日常保存範圍，也不會建立帳戶與特定瀏覽目的地的對應紀錄。

線路傳輸期間，為完成通訊而暫時存在的連線狀態僅用於當下通訊；連線結束後不會保存為歷史活動紀錄。帳戶流量總量、訂閱有效狀態及付款紀錄屬於服務交付與計費資訊，並非瀏覽或連線活動日誌。

網站流量統計與面板身分驗證紀錄，不代表線路上的瀏覽紀錄。不記錄連線日誌是資料處理政策，並不代表目標網站或付款服務不會依其規則處理資料。

網站流量統計與本機儲存

網站流量統計用於了解頁面瀏覽、流量來源及按鈕使用情形，以檢查內容與入口是否正常。統計範圍僅限網站互動，不會將線路中的瀏覽內容、密碼或訂閱憑證作為統計事件提交。

Cookie 與本機儲存用於維持登入狀態、保存語言偏好及必要的介面設定。面板可能會在本機儲存中保存身分驗證權杖；權杖用於驗證後續請求，應比照帳戶憑證妥善保管。

可透過瀏覽器設定查看、限制或清除網站儲存資料。清除後可能需要重新登入或設定偏好；這不會自動刪除伺服器端的帳戶與訂單紀錄。使用共用裝置後，請登出帳戶並清除相關儲存資料。

付款與必要揭露

VPNTrain 支援支付寶 / 微信支付 / USDT。款項由相應的第三方付款服務或交易網路處理，對方可能會獨立記錄完成交易所需的資訊。本服務會接收用於核對訂單的交易識別碼與付款結果，不會索取付款帳戶密碼。

處理退款或交易爭議時，可能需要向付款處理方提供相關訂單資料，範圍僅限核驗所需。依法必須回應有效請求時，也只會在適用規定的範圍內處理既有資料，不會因此建立本政策未列明的瀏覽活動日誌。

資料保留與刪除

帳戶與訂閱資料會保留至服務交付及帳戶管理目的完成。訂單、退款與爭議紀錄會依對帳、爭議處理及適用法律要求保留；網站統計則只在分析與維護所需範圍內保留，期滿後刪除或進行去識別化處理。本政策不訂定未經確認的統一保留天數。

如需查詢、更正或刪除帳戶資料，可登入面板，透過客服工單入口提出請求並說明處理範圍。處理前須核實帳戶歸屬；尚未完成的交易或依法須保留的紀錄，可能無法同步刪除，處理結果會說明原因。刪除帳戶可能影響訂閱使用及後續服務。

政策更新與請求管道

政策調整會公布於本頁，並更新頁面頂端的更新月份。若資料類別、用途或使用者權利有重大變更，將透過網站或面板通知。新增用途會事先說明；如依法須另行取得同意，將依相關規定辦理。

如有隱私問題、資料請求或對處理結果有異議，可前往客服頁面查看支援管道，或透過面板提交客服工單。提出請求時，請說明涉及的帳戶事項及希望採取的處理方式，並避免附上無關的個人資料。